Enquêtes — 04 février 2012
Selon une étude de la Carnegie Mellon University réalisée sur 43.000 volontaires qui ont évalué les Tweets de leur Timeline, à peine plus d’un tiers des Tweets méritent d’être lus.

1-. Contenus appréciés dans les Tweets
Les contenus cités comme étant ceux qui sont le plus dignes d’attention sont :
- Le partage d’informations
- L’auto-promotion (liens vers du contenu personnel)
- Les questions posées aux followers.
2-. Principales causes d’insatisfaction
Les critères suivants sont cités par les sujets de l’étude comme étant générateur de manque d’intérêt des Tweets :
- Arrogant
- Ennuyeux (principale source d’insatisfaction plus de 80%)
- Déprimant
- Moyen
3-. Trois pratiques à éviter
- Dire « Bonjour Twitter » est la pratique qui est la moins appréciée.
- Publier ses Check-ins Foursquare revient aussi souvent dans les plaintes sur les usages.
- Tweeter ce que l’on est en train de faire (qui cela peut-il intéresser de savoir en quoi consiste le repas d’un following
4-. Bonnes pratiques
L’analyse suggère de procéder aux amélioration suivante dans l’usage de Twitter :
- Ne pas se contenter de RT si la source est commune mais ajouter un commentaire.
- Ne pas abuser des #hashtags.
- Ne pas abuser des mentions @ et utiliser les DM’s si c’est plus approprié… ce qui aurait un impact négatif sur le Klout pour ceux qui y sont sensibles.
- Préférer un usage positif de l’outil et surtout éviter les jérémiades ou complaintes.
- Pour les questions utiliser un #hashtags unique afin de permettre aux Twittos de suivre la conversation générée.
5-. Adaptez-vous à vos followers
Il s’agit d’une étude… et donc de chiffres globaux. Les idées et enseignements à tirer ne sont pas forcément à généraliser mais constituent des pistes de réflexion pour améliorer votre présence sur Twitter.
Ce qui compte est que vous répondiez aux attentes de vos followers
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