Enquêtes — 04 février 2012


36% des Tweets valent la peine d’être lus

Selon une étude de la Carnegie Mellon University réalisée sur 43.000 volontaires qui ont évalué les Tweets de leur Timeline, à peine plus d’un tiers des Tweets méritent d’être lus.

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1-. Contenus appréciés dans les Tweets

Les contenus cités comme étant ceux qui sont le plus dignes d’attention sont :

  • Le partage d’informations
  • L’auto-promotion (liens vers du contenu personnel)
  • Les questions posées aux followers.

 2-. Principales causes d’insatisfaction

Les critères suivants sont cités par les sujets de l’étude comme étant générateur de manque d’intérêt des Tweets :

  • Arrogant
  • Ennuyeux (principale source d’insatisfaction plus de 80%)
  • Déprimant
  • Moyen

3-. Trois pratiques à éviter

  • Dire « Bonjour Twitter » est la pratique qui est la moins appréciée.
  • Publier ses Check-ins Foursquare revient aussi souvent dans les plaintes sur les usages.
  • Tweeter ce que l’on est en train de faire (qui cela peut-il intéresser de savoir en quoi consiste le repas d’un following

 

4-. Bonnes pratiques

L’analyse suggère de procéder aux amélioration suivante dans l’usage de Twitter :

  • Ne pas se contenter de RT si la source est commune mais ajouter un commentaire.
  • Ne pas abuser des #hashtags.
  • Ne pas abuser des mentions @ et utiliser les DM’s si c’est plus approprié… ce qui aurait un impact négatif sur le Klout pour ceux qui y sont sensibles.
  • Préférer un usage positif de l’outil et surtout éviter les jérémiades ou complaintes.
  • Pour les questions utiliser un #hashtags unique afin de permettre aux Twittos de suivre la conversation générée.

5-. Adaptez-vous à vos followers

Il s’agit d’une étude… et donc de chiffres globaux. Les idées et enseignements à tirer ne sont pas forcément à généraliser mais constituent des pistes de réflexion pour améliorer votre présence sur Twitter.
Ce qui compte est que vous répondiez aux attentes de vos followers ;)

 

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R.Vansnick

Enseignant, Consultant et Conférencier sur le vaste et passionnant thème de l'emarketing et les médias sociaux. De nombreuses opportunités se sont crées grâce aux médias sociaux et au marketing conversationnel. J’ai immédiatement manifesté un immense intérêt pour ces nouvelles ressources.

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