1-. Les sites d’enquêtes

Le business model de la plupart des sites qui offrent des solutions pour réaliser des enquêtes en ligne est basé sur le freemium.

Pour rappel le freemium est selon la définition du mercator :

« Politique de prix consistant à proposer gratuitement une offre et à se rémunérer sur des produits améliorés dits « premium » ou des produits complémentaires, tels que des prestations de service ou de la publicité. »

J’ai essayé de passer en revue un certain nombre des offres accessibles.

2-. Mes préférés

Habituellement, je me sers de google doc qui est simple et permet facilement de récupérer les données en excel.

De cet essai personnel, voici le sites que je préfère dans leur utilisation gratuite :

• Surveygizmo présente des avantages certains : il réalise un diagnostique de votre enquête qui montre une estimation du temps nécessaire pour compléter le questionnaire. Les autres critères d’évaluation sont : la complexité; la fatigue du répondant et l’accessibilité.Autre option intéressante, il permet de générer des données tests. C’est super utile pour voir l’exploitabilité.L’interface est agréable et facile d’usage, ce qui n’a pas été le cas de tous les sites essayés.Seul inconvénient : la limitation à 250 réponses par mois. (habituellement les limitations sont par enquête).
  Autre avantage, Surveygizmo vous permet d’avoir des filtres selon les réponses aux questions posées. Il s’agit de la fonction « Skip logic » que je vous propose de découvrir dans le tutorial :
  

• Kwiksurveys : est totalement gratuit, il n’existe donc pas d’options supplémentaires payantes.
  L’utilisation est assez simple même si parfois il faut chercher un peu
  Il vaut assurément la peine de passer un peu de temps dessus pour affiner l’usage. Je vous propose un tutorial trouvé sur Youtube :
  

• Google docs : Le plus facile d’usage. Le type de questions est réduit mais il reste suffisant dans bien des cas. L’export vers exel est très facile. La possibilité de partager (avec ou sans modifications) les résultats est une caractéristique importante pour moi… mais pas forcément utile pour tout le monde .
  

3-. Tableau de synthèse

J’ai reprise les caractéristiques qui me paraissent importantes. J’aurais aimé ajouté les possibilités de croisements lors de l’analyse mais pas eu la possibilité de le faire.

4-. Et vous ?

Si vous en utilisez d’autres, merci de compléter ma liste.

De même si vous avez une expérience concernant l’un de ces sites, merci aussi de la partager.

Bonne semaine à vous tous

PS : mes recherches m’ont aussi permis de découvrir LimeSurvey mais ce dernier nécessite un téléchargement et une installation, ce qui fait que je n’ai pas été plus loin.