En mettant de l’ordre dans mes DM, je me suis rappelé que certains d’entres eux m’avaient « titillé ». Peut-être est-ce moi qui suis trop susceptible… je vous fait part de mon ressenti ci-dessous :
1-. Un DM avec un lien pour une formation gratuite sur Twitter
Un grand classique, j’ai dû recevoir ce type de DM plus d’une dizaine de fois.
Je ne voudrais pas avoir l’air présomptueux et suis toujours intéressé par des choses nouvelles mais recevoir un guide gratuit pour se servir de tweetadder BEURKKKK (voir : Twitter : Comment avoir plus de followers ?)
2-. Un premier contact en DM avec un lien de quelque sorte que ce soit
Pour une première fois, je n’aime pas recevoir un lien. En général, c’est du spam.
Il arrive aussi que ce soit l’url du site ou blog du membre. Quand, je followe quelqu’un, je vais, si possible, cliquer sur le lien qui apparait dans sa bio avant, il est donc redondant de renvoyer ce lien en DM.
3-. Un DM pour demander un RT et ne pas remercier une fois que le RT a été fait.
Ben oui : quand on demande qqch, la moindre des choses est de remercier
4-. Faire une promesse et ne pas la tenir (en l’occurrence, une reco sur linkedIn)
Si vous ne pouvez pas tenir ou ne voulez pas tenir, ne le promettez pas !!
5-. Spammer en DM pour signaler à chaque fois qu’un nouveau billet est paru en espérant que je le RT systématiquement.
Je n’ai que peu rencontré ce comportement mais c’est très lourdeau 
6-. Ne pas se donner la peine de répondre lorsque j’envoie un DM complimentant le contenu d’un blog.
Cela me parait normal de remercier quand on est complimenté, le savoir vivre de la vie réelle, s’applique aussi au web.
7-. Avoir dans son profil une bio qui ne colle pas à la réalité
Les « experts », « conseillers » en SMO et dont le site est dans les limbes de Google ou
les « experts » en SMO qui ont 150 followers et sont dans trois listes,
voire les « community managers » qui invectivent un tweet/2 c’est un peu risible.
8-. Envoyer un DM sans avoir follow backer
Dans ce cas, je préfère un message dans la timeline que par DM…
9-. Faire le contraire de ce que l’on conseille
Allez un exemple m’a fait réagir, parce que si on croit en ce que l’on dit, la moindre des choses est de se l’appliquer.
Dans le cas contraire, n’est-ce pas révélateur que l’on essaie de se donner une image qui ne colle pas à la réalité.
Voyez ces captures. Les deux premières représentent des conseils d’un membre et la troisième l’évolution de ses followings :
Il est conseillé par l’auteur d’avoir un ratio followers/followings comparable comme l’était celui de @bdescary à l’époque la capture (aujourd’hui, il compte plus de 30.000 followers pour 3.000 followings).
De même, il conseille de ne pas unfollower massivement :
Et vous pouvez constater par vous même ce qu’a fait ce membre :
10-. Et vous quels comportements vous ont déplu ?
Je serais particulièrement intéressé de les connaître et particulièrement ceux que j’aurais pu avoir… je vous écoute
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(23) Readers Comments
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Merci pour partager cette présentation Régis, qui est très intéressant
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Ghali
Salut,
Très sympa ce billet il m’a bien plu !
Moi ce qui me déplait fortement, c’est quand quelqu’un « retweete » mon tweet sans me RT !
C’est a dire qu’il copie colle ce que je dis sans me citer, il faudrait bannir ça sur twitter, ça m’agaçe
vansnick
oui, tu as raison, c’est pénible aussi.
Mais pas tjs évident d’en être certain.
Merci pour ton comment
LaBoiteVerte
A propos du n°6, a cause des gens qui ont des répondeurs automatiques quand on les follows j’ai souvent du mal a savoir si c’est un vrai message ou un spam automatique, je suis sur que j’ai pas répondu à pas mal de gens sinceres à cause de ça … :/
vansnick
@laboiteverte
oui, c’est une des raisons pour lesquelles si on rédige un DM, il faut le personnaliser un minimum. Que ce soit en appelant le membre par son prénom ou en donnant une indication temporelle ou géographique circonstancié.
Neil
Comportement horrible : j’envoie le lien d’un article que j’ai écrit sur mon blog à quelqu’un qui était sensé le publier/diffuser et vous savez ce qu’il a fait ? Il l’a réécrit à sa sauce. Beaucoup de frustration.
Aussi, les gens qui ne répondent pas aux « reply » (timeline, pas DM).
DUPORT Cécile
100% d’accord avec ce billet.
Pour ma part ce qui m’énerve au plus haut point c’est quand je sens que je parle dans le vide…
Par exemple, un follower qui ne répond jamais. Du coup, je ne lui parle plus, et parfois à la fin, je ne le suis plus…
Freuse
Bonjour,
Une personne qui remercie les gens qui l’ont retweeté de façon personnel et public, en remettant l’information de base.
Ex :
Le frein à l’économie. http://... Thx RT @machin1
Le frein à l’économie. http://... Thx RT @machin2
Le frein à l’économie. http://... Thx RT @machin3
Le frein à l’économie. http://... Thx RT @machin4
Exaspérant…!
Tony
Personnellement, j’ai choisi de recevoir un email à chaque fois que j’ai un nouveau follower. Et ce qui m’agace le plus c’est de recevoir des emails de quelqu’un qui a 1 tweet, 1 à 10 follower et qui suis plusieurs centaines de personnes. Bien entendu l’unique tweet n’est autre que du spam.
Sinon, un comportement qui me déplait, mais concerne plutôt les servissent utilisant l’API, c’est lorsqu’un service ajoute un tweet sur un compte Twitter sans prévenir. Dernièrement j’ai synchronisé mon compte Viadeo avec Twitter. J’avais décoché la case « publier un tweet pour dire que je synchronise mon compte Viadeo à Twitter ». Malgré avoir décoché la case, l’API Viadeo à tout de même envoyer un tweet.
vansnick
Hello Tony, je viens d’avoir le cas aujourd’hui avec twifficiency.com/
directement liquidé dans mes settings
André Léger
Merci pour le billet. D’autres comportements désagréables:
- « Il me manque xxx followers pour atteindre xxx followers »
- Follow/unfollow à répétition en provenance de la même personne (4x fois dans mon cas, et je n’ai encore rien dit, suis-je trop patient?)
@ghali, ton commentaire m’a fait sourire, puisque ce matin même, j’ai écrit ce Tweet:
« Vu sur Twitter: un gars avec 45,000 followers, son timeline est une réplique du feed de @mashable, sans RT ou mention! #fail #phony »
vansnick
Ah oui André, j’ai oublié les amis du compte à rebours ou de l’autosatisfaction. Excellent
Pour les follow/unfollow, j’ai ma petite liste (non visible) qui m’évite de faire un follow back par inadvertance.
Denis Perron
Très intéressant ton billet. Moi ce que je déteste ce sont les images d’animaux ou des dessins à la place d’une photo de la personne. C’est comme avoir toujours un masque dans la vrai vie.
vansnick
merci Denis, je suis moins sensible que toi sur cet aspect. Je comprends que cela puisse t’ennuyer. De mon côté, c’est surtout le fait de ne pas avoir de nom (personne ou société) qui me chagrine plus.
marketing Chine
J’aime bien ce billet. Je découvre twitter il n’y a pas très longtemps mais c’est vrai que des comportements comme cela, on en trouve et je trouve cela bof.
Je n’aime pas sur twitter
-les gars qui se follow uniquement, un flux RSS
-les personnes qui disent plus de merde que de balancer de l’info. Pour cela il y a facebook.
-j’aime pas les fausses info twitter. genre un titre bien accrocheur et puis un lien vers une blague de merde.
-J’aime pas ceux qui tweets en masse. les machines à tweet. Je me désabonne car ils innondent mon espace.
vansnick
D’accord avec toi Olivier. Dès que l’on monte en followings, il faut essayer d’éviter les tweeteurs frénétiques. Savoir trier l’info est aussi une compétence.
Steak
Hum, vu que je ne tweete – twitte pas, je ne pige que dalle aux abbréviations, un comble pour moi qui travaille dans l’informatique…
Sinon je veux bien te croire quand tu dis que c’est ch… Maintenant une chose qui est certaine sur le net, il y a des cons, des malpolis, des gens mal intentionnés, des distraits,… bref un tas de gens et comportements qui nous exaspèrent et malheureusement ce n’est pas prêt de s’arrêter, cela s’empire même…
Pour ma part de tous les comportements les plus pénibles que je trouve et ce tout média confondu est le gars (on va être gentil) qui croit que tout lui est dû et tout de suite, qui s’approprie votre travail sans un merci et parfois même vous emm.. insulte parce que cela ne va pas assez vite…
vansnick
Sorry pour le jargonnage, tu as des billets our mon blog ou des liens qui pointent vers de bons tutoriels pour Twitter.
Oui, parfois on croit que les gens deviennent dingue, on leur donne un truc gratuit et ils râlent si on ne va pas assez vite. Heureusement, cela ne m’est arrivé que très rarement.
N’hésite pas si tu as des questions sur Twitter
jp
Un point qui m’échappe dans Twitter reste celui de savoir comment on peut gérer une TL quand on suit 3000 personnes.
A moins évidemment de travailler par liste. Mais on perd, je trouve, un peu l’intérêt de Twitter. Est-il préférable d’avoir un beau ratio proche de 1:1 (qui fait sans doute plaisir aux followers) ou une TL qui correspond à ce que l’on recherche (quitte hélas à ne pas pouvoir suivre tout le monde) ??? Je vois rarement des postes qui abordent cet aspect des choses.
vansnick
Bsoir Jean Philippe,
je t’invite à relire mon billet comment-je-gere-mon-compte-twitter
j’ai 2700 followings. Je ne tiens évidemment pas à lire TOUS les tweets de chaque compte. C’est comme pour les chaînes TV, personne ne veut voir tout ce qui passe sur chaque chaîne. Dès que je me connecte à Twitter, il y a un flux d’info conséquent (je suis ma timeline, pas mes listes qui me servent plus à regrouper et identifier mes followings). J’m bien il y a tjs de l’activité, je viens de me connecter à un autre compte que je gère que suis 243 comptes et c’est vraiment trop lent. Comme je suis sélectif dans les liens que je clique sur ma TL, les titres et hashtags ont toute leur importance.
Qu’en penses-tu ?
jp
Peut-être pcq je lis le plus souvent mon compte Twitter sur iPhone et en journée je (tente de) me forcer à ne regarder ma TL que toutes les 30min, je conçois difficilement avoir des 100aines de tweets qui tombent à la minute…
En même temps, je trouve assez frustrant de devoir être très sélectif dans ses followings.
Je n’ai pas encore réussi à solutionner mon problème. J’utilise une « short list » pour « gagner du temps » qd je n’ai plus eu l’occasion de me connecter pendant un certain temps.
Ceci étant dit, merci pour la référence à ton autre poste. Je trouve la réflexion sur la quantité/qualité des tweets très intéressante. Y compris celle concernant les #FF > trop de tweets et de #FF tue le tweet et le #FF. Il faut encore que je me « calibre » un peu sur ces points.
Par contre, à part quand ça doit prendre des allures de chat ou pour des infos plus privées (email, numéro de tel), je recoure assez peu au DM.
Harold @Emploi immobilier
Clairement, pour moi, le pire c’est les gens qui ne répondent pas. Surtout quand ils demandent quelque chose, que l’on répond, et … rien… pas de réponse, pas de merci.
C’est agaçant. J’ai eu le cas avec une personne que je suivais et qui avait une question sur un courrier reçu. L’ayant déjà eu, je lui ai indiqué que c’était une arnaque (peut-être lui évitant en plus de payer 100€) et aucune réaction.
Je trouve ça dommage… Enfin bon ! Je découvre Twitter ! Et j’ai pour l’instant peu de followers, ce qui fait que mon ratio est un peu désorienté. Par contre, je pense que j’aurai du mal à avoir trop de personnes suivies. J’aime bien reprendre la lecture de ma timeline là où je l’avais arrêté. Je vais lire ton article pour savoir « comment toi tu le gères ».
A plus et merci pour ton article !
MikaelDorian
Bonjour! J’approuve totalement ton billet!
Il y a des comportements que je n’aimes pas comme :
- le checker Foursquare, qui donne tout son tracé quotidien, en inondant ta TL. Je peux comprendre pour des événements un peu « extraordinaire », comme les vacances, voyages, concerts, etc. Mais le partage vers Facebook est plus approprié.
- le mix humain-bot. Le meilleur exemple est @jeanlucr. Il a beau avoir de bons tweets, ça n’empêche pas d’avoir un compte est froid. Je n’ai jamais vu un seul RT ou mention de sa part…
- le facebooker. Il prends Twitter comme pour son statut Facebook, et dit des choses inutiles, quasiment à tous les tweets.
- l’unfollower chronique. Il passe son temps à partir, revenir. Je fini par le bloquer.
- comme tu le disais dans l’article, celui qui envoie un DM, pour promouvoir son blog/site. C’est encore pire quand le lien est sur le compte! On n’a l’impression d’être pris pour un idiot.
J’ai eu aussi le cas de la formation gratuite. Ça m’a fait un peu rire, car c’est totalement idiot. À ce rythme, autant proposer une formation pour cliquer sur un lien.
Globalement, je suis satisfait des twittos, qui sont souvent des personnes de qualités. Même s’il faut faire un peu le ménage de compte qui ne veulent que plus de followers, ou faire leur pub. Et je parle même pas des spams.
laurent
Merci pour ce billet
Je note que la gestion du DM représente une bonne part des points de mécontentement. Sans doute parce qu’il représente une intrusion type mail et qu’il doit, dès lors, se soumettre tout particulièrement à la netiquette.