Archive for 'Tag Archives: 'Community Management''

Community Manager : enquête sur le métier

Community Manager : enquête sur le métier

304 Community Managers ont été interrogés entre le 5 et le 20 janvier. 1-. Chiffres sur le métier de community manager Ci-dessous, le rapport de l’étude et une infographie mais avant quelques chiffres qui ont attiré [...]

AIR FRANCE : de l’enfer au 7ème ciel .. du Social Media

AIR FRANCE : de l’enfer au 7ème ciel .. du Social Media

Récemment, Air France a reçu une récompense décernée par Communication et Entreprise – UJJEF. La récompense, Le prix de la Communication de E-reputation, a été attribuée à l’occasion des 25ème Grand Prix de Communication et Entreprise. [...]

Une bouche et deux oreilles…

Une bouche et deux oreilles…

1-. Bande d’égocentriques Le sujet de conversation préféré de chacun de nous est de parler de soi. C’est du moins la réalité pour la plupart des personnes. Ce comportement se traduit d’ailleurs, et est accentué, sur [...]

Réseaux sociaux : faut-il faire confiance aux marques ?

Réseaux sociaux : faut-il faire confiance aux marques ?

1-. Confiance définition Le Larousse en ligne nous donne comme définition : confiance nom féminin (latin confidentia, avec l’influence de l’ancien français fiance, foi) Assurance, hardiesse, courage qui vient de la conscience qu’on a de sa valeur, de [...]

Réseaux sociaux : Un livre de 1936 sur le community management

Réseaux sociaux : Un livre de 1936 sur le community management

1-. Comment se faire des amis Billet inspiré par le best seller de Dale Carnegie dont le titre est « Comment se faire des amis ? » dont le titre pourrait être adapté en : « Comment se faire [...]

Réseaux sociaux et community management : La congruence est essentielle

Réseaux sociaux et community management : La congruence est essentielle

1-. La congruence définition Congruence est un terme qui peut s’appliquer à différentes matières. Celle que je voudrais évoquer dans ce billet est la congruence au sens de Carl Rogers qui nous dit : « Congruence est [...]

Demain, tous community manager!  (Vous êtes un Community Manager : la preuve par 10)

Demain, tous community manager! (Vous êtes un Community Manager : la preuve par 10)

Pour la première fois sur ce blog un  guest post !! J’ai proposé à @tregor , Yvain Ducrocq, de lui laisser la place l’espace d’un jour afin de partager un billet sur le community management. Il [...]